Entrée en vigueur : 22/11/2025

Dernière mise à jour : 11/08/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du site internet www.bloomandflyapp.com (ci-après le « Site ») et de l’application mobile Bloom & Fly (ci-après l’« Application »).

L’utilisation du Site ou de l’Application est soumise aux présentes CGU. L’Utilisateur est invité à en prendre connaissance avant toute utilisation.

Les présentes CGU sont accessibles à tout moment depuis le Site et depuis l’Application, notamment dans la rubrique Paramètres.

Article 1 — Informations légales et champ d’application

Le Site www.bloomandflyapp.com et l’Application Bloom & Fly sont édités par Bloomy Apps, SAS au capital de 500 euros, dont le siège social est situé au 604 chemin du Puy, 06600 Antibes, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Antibes sous le numéro SIREN 999 896 061.

Adresse email : contact@bloomandflyapp.com

Le Site est hébergé via GitHub Pages, service fourni par GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.

Les présentes CGU s’appliquent à l’utilisation du Site et de l’Application Bloom & Fly.

Le Site a principalement une vocation informative et permet notamment de présenter Bloom & Fly, ses fonctionnalités et son univers, ainsi que de contacter Bloomy Apps.

L’Application propose des contenus et fonctionnalités relevant du bien-être et du développement personnel. Elle n’a pas de finalité médicale et ne constitue pas un service de santé.

Article 2 — Définitions

« Site » : le site internet accessible à l’adresse www.bloomandflyapp.com.

« Application » : l’application mobile Bloom & Fly éditée par Bloomy Apps et disponible sur iOS et Android.

« Utilisateur » : toute personne physique qui accède, navigue ou utilise tout ou partie du Site et/ou de l’Application, qu’elle dispose ou non d’un Compte et qu’elle bénéficie d’un accès gratuit ou payant.

« Éditeur » : Bloomy Apps, société éditrice et exploitante du Site et de l’Application.

« Compte » : espace personnel créé par l’Utilisateur dans l’Application permettant son identification et l’accès à certaines fonctionnalités.

« Contenus » : l’ensemble des contenus numériques de bien-être et de développement personnel proposés dans l’Application, notamment les exercices de respiration, mantras et affirmations positives, pratiques d’acupression, mudras, contenus autour des chakras, rituels, voyages guidés, sons, ambiances et autres contenus proposés par Bloomy Apps.

« Services » : l’ensemble des fonctionnalités, Contenus et services numériques proposés par Bloomy Apps via le Site et/ou l’Application, à titre gratuit ou payant.

« Abonnement » : formule payante permettant d’accéder aux fonctionnalités et Contenus premium compris dans l’offre souscrite, selon les conditions applicables au moment de la souscription.

« Plateformes » : Apple, via l’App Store, et Google, via Google Play, par l’intermédiaire desquels l’Application peut notamment être téléchargée et les Abonnements souscrits, gérés ou résiliés.

Article 3 — Services proposés

3.1 Services du Site

Le Site permet notamment à l’Utilisateur :

• d’accéder à des informations générales concernant Bloom & Fly, ses fonctionnalités et son univers ;
• d’accéder aux informations légales et contractuelles relatives au Site et à l’Application ;
• d’accéder, le cas échéant, aux liens permettant de télécharger l’Application ;
• de contacter l’Éditeur au moyen des coordonnées ou formulaires mis à sa disposition.

Le Site ne permet pas directement la souscription d’un Abonnement ou l’accès aux Contenus premium de l’Application.

Des services complémentaires pourront être ajoutés ultérieurement dans le respect de la réglementation applicable.

3.2 Services de l’Application

L’Application permet notamment à l’Utilisateur :

• de créer un Compte et de se connecter, y compris au moyen de services d’authentification tiers lorsque ceux-ci sont proposés ;
• d’accéder à des Contenus et fonctionnalités gratuits ;
• d’accéder à des exercices et pratiques de bien-être, notamment autour de la respiration, des mantras et affirmations positives, de l’acupression, des mudras, des chakras, des rituels, des voyages guidés, des sons et ambiances ;
• d’accéder à des fonctionnalités et Contenus premium dans le cadre d’un Abonnement.

Les Services et Contenus peuvent évoluer afin notamment d’être maintenus, adaptés, améliorés ou enrichis, dans les conditions prévues par les présentes CGU et par la réglementation applicable.

Article 4 — Accès au Site et à l’Application

L’accès au Site et le téléchargement de l’Application sont accessibles à tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet et d’un équipement compatible, sous réserve des conditions éventuellement applicables aux fonctionnalités premium.

Les coûts liés à l’accès à Internet, à l’équipement, aux logiciels ou aux services de télécommunication nécessaires à l’utilisation du Site ou de l’Application restent à la charge de l’Utilisateur.

L’Éditeur s’efforce de permettre l’accès au Site et à l’Application 24 h/24 et 7 j/7.

L’accès peut toutefois être temporairement interrompu ou limité, notamment en raison d’opérations de maintenance ou de mise à jour, d’incidents techniques, de contraintes liées aux réseaux de télécommunications ou aux Plateformes, ou de circonstances indépendantes de la volonté de l’Éditeur.

L’utilisation de l’Application nécessite un appareil compatible ainsi qu’une version du système d’exploitation adaptée. Certaines fonctionnalités peuvent dépendre de l’équipement, de la configuration, des autorisations accordées ou de la connexion Internet de l’Utilisateur.

Bloomy Apps ne garantit pas la compatibilité de l’Application avec l’ensemble des appareils, systèmes d’exploitation ou configurations existants.

Les présentes dispositions s’appliquent sans préjudice des droits et garanties dont bénéficie l’Utilisateur en vertu de la réglementation applicable aux contenus et services numériques.

Article 5 — Compte utilisateur et Abonnement

5.1 Compte utilisateur, identifiants et sécurité

L’accès à certaines fonctionnalités de l’Application peut nécessiter la création d’un Compte.

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création et de l’utilisation de son Compte et à les mettre à jour lorsque cela est nécessaire.

Les identifiants de connexion sont personnels et confidentiels. L’Utilisateur est responsable de leur conservation et s’engage à ne pas permettre leur utilisation par un tiers.

En cas de suspicion d’accès non autorisé ou d’utilisation frauduleuse de son Compte, l’Utilisateur est invité à contacter Bloomy Apps à l’adresse contact@bloomandflyapp.com.

Lorsque cette possibilité est proposée, l’Utilisateur peut également se connecter au moyen d’un service d’authentification tiers, notamment Apple, Google ou Facebook. L’utilisation de ces services est également soumise aux conditions propres aux fournisseurs concernés.

L’Utilisateur peut demander la suppression de son Compte selon les modalités proposées dans l’Application. Les conséquences de cette suppression sur les données personnelles associées au Compte sont précisées dans la Politique de confidentialité.

La suppression du Compte n’entraîne pas, à elle seule, la résiliation d’un Abonnement souscrit par l’intermédiaire d’une Plateforme. L’Utilisateur doit procéder à la résiliation de son Abonnement conformément aux modalités prévues par la Plateforme concernée.

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et l’Application conformément aux présentes CGU, à leur destination et aux lois et règlements applicables.

Il est notamment interdit :

• de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes, serveurs, comptes ou données de Bloomy Apps ou de tiers ;
• de perturber ou tenter de perturber le fonctionnement normal du Site ou de l’Application ;
• de contourner ou tenter de contourner les dispositifs de sécurité ou de contrôle d’accès ;
• de procéder à une extraction automatisée abusive des données ou Contenus ;
• de reproduire, décompiler, désassembler ou procéder à une ingénierie inverse de l’Application en dehors des cas expressément autorisés par la loi ;
• d’utiliser le Site ou l’Application d’une manière portant atteinte aux droits de Bloomy Apps, aux droits de tiers ou à la sécurité des systèmes.

En cas de violation grave ou répétée des présentes CGU, d’utilisation frauduleuse ou de comportement susceptible de compromettre la sécurité ou le fonctionnement des Services, Bloomy Apps peut, dans la mesure permise par la réglementation applicable, suspendre ou supprimer l’accès au Compte concerné.

5.2 Abonnement et fonctionnalités premium

Certaines fonctionnalités et certains Contenus de l’Application peuvent être accessibles uniquement dans le cadre d’un Abonnement.

L’Abonnement donne accès aux fonctionnalités et Contenus premium compris dans l’offre souscrite selon les conditions applicables au moment de la souscription.

Les modalités commerciales de l’Abonnement sont précisées dans les Conditions Générales de Vente applicables ainsi que, le cas échéant, dans les informations présentées par la Plateforme utilisée.

La souscription, le paiement, le renouvellement et la résiliation de l’Abonnement sont effectués par l’intermédiaire des Plateformes, selon leurs modalités respectives et sous réserve des droits dont bénéficie l’Utilisateur en vertu de la réglementation applicable.

Bloomy Apps n’a pas accès aux données bancaires ou moyens de paiement utilisés par l’Utilisateur auprès des Plateformes et ne traite pas directement ces paiements.

Les Services, fonctionnalités et Contenus peuvent être mis à jour ou modifiés notamment pour des raisons de sécurité, de maintenance, d’évolution technique, d’amélioration de l’expérience utilisateur, d’adaptation ou d’enrichissement des Services ou d’évolution réglementaire.

Ces évolutions sont réalisées dans le respect des droits dont bénéficie l’Utilisateur en vertu de la réglementation applicable aux contenus et services numériques. Lorsque la réglementation l’exige, l’Utilisateur est informé des modifications concernées et conserve les droits qui lui sont reconnus par les dispositions légales applicables.

Article 6 — Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Site et de l’Application, Bloomy Apps peut être amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel, notamment lors :

• de la création et de la gestion d’un Compte ;
• de l’utilisation des fonctionnalités de l’Application ;
• de la navigation sur le Site ;
• des échanges avec Bloomy Apps par formulaire ou par email ;
• de l’utilisation de certains services techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l’amélioration de l’Application.

Selon les fonctionnalités utilisées, ces données peuvent notamment comprendre des informations d’identification, des coordonnées, le contenu des échanges avec Bloomy Apps ainsi que certaines données et informations techniques relatives à l’utilisation du Site ou de l’Application.

Les données à caractère personnel sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la réglementation applicable.

Les informations relatives aux traitements effectués, à leurs finalités, leurs bases légales, leurs destinataires, leurs durées de conservation ainsi qu’aux droits des Utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible depuis le Site et l’Application.

Pour exercer ses droits dans les conditions prévues par la réglementation applicable, l’Utilisateur peut contacter Bloomy Apps à l’adresse suivante : contact@bloomandflyapp.com.

Article 7 — Propriété intellectuelle

Le Site, l’Application ainsi que les éléments originaux créés ou exploités par Bloomy Apps qui les composent sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés les textes et contenus éditoriaux, la sélection, l’organisation et la présentation des Contenus, les visuels, illustrations, personnages, mascottes, logos, marques, interfaces, éléments graphiques, sons, musiques, contenus audio, animations, vidéos, logiciels, codes et bases de données.

Ces éléments sont la propriété de Bloomy Apps ou sont utilisés par celle-ci sur la base de droits, licences ou autorisations appropriés.

Les pratiques, techniques ou connaissances traditionnelles présentées dans l’Application ne font pas, en tant que telles, l’objet d’une revendication de propriété par Bloomy Apps. En revanche, leur sélection, leur rédaction, leur présentation, leurs illustrations ainsi que les autres éléments originaux créés pour l’Application peuvent être protégés conformément à la réglementation applicable.

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion, distribution, mise à disposition, commercialisation ou exploitation, totale ou partielle, des éléments protégés du Site ou de l’Application sans autorisation préalable de Bloomy Apps est interdite.

L’accès au Site ou à l’Application confère uniquement à l’Utilisateur un droit d’utilisation personnel, privé, non exclusif, non cessible et non transférable, dans le seul but de bénéficier des Services dans les conditions prévues par les présentes CGU.

La recommandation ou la présentation de Bloom & Fly par des tiers, notamment des professionnels de santé, du bien-être ou de l’accompagnement, à titre informatif et sans reproduction ou exploitation non autorisée des Contenus, est libre.

La simple mention, citation ou promotion du Site ou de l’Application, sans reproduction des éléments protégés au-delà de ce qui est autorisé par la loi, est également libre.

Article 8 — Bien-être, santé et responsabilité

Les informations, Contenus et pratiques proposés sur le Site et dans l’Application s’inscrivent exclusivement dans une démarche de bien-être et de développement personnel.

Ils ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, un traitement ou une prise en charge médicale, psychologique ou thérapeutique et ne se substituent pas à la consultation, aux conseils, au diagnostic, au traitement ou au suivi d’un médecin ou de tout autre professionnel de santé qualifié.

L’Application n’a pas vocation à diagnostiquer, prévenir ou traiter une maladie, un trouble ou une affection médicale.

Les informations et pratiques proposées ne doivent notamment pas être utilisées pour établir soi-même un diagnostic, prendre une décision concernant un traitement médical, modifier ou interrompre un traitement en cours ou retarder la consultation d’un professionnel de santé.

L’Utilisateur est invité à tenir compte de son état de santé, de sa condition physique et de sa situation personnelle avant de réaliser une pratique proposée dans l’Application.

Certaines pratiques, notamment les pratiques d’acupression, peuvent faire l’objet de précautions d’utilisation ou de contre-indications particulières indiquées directement dans l’Application. L’Utilisateur est invité à prendre connaissance de ces informations avant de réaliser la pratique concernée et à les respecter.

En cas de problème de santé, de grossesse, de blessure, de traitement médical en cours, de symptôme particulier ou, plus généralement, de doute concernant son aptitude à réaliser une pratique proposée dans l’Application, l’Utilisateur est invité à demander préalablement l’avis d’un médecin ou d’un autre professionnel de santé qualifié.

En cas de douleur, de gêne, de malaise, d’inconfort important ou de tout symptôme inhabituel apparaissant au cours d’une pratique, l’Utilisateur est invité à interrompre immédiatement celle-ci et, si nécessaire, à consulter un professionnel de santé.

L’Utilisateur demeure responsable de la manière dont il réalise et met en pratique les Contenus proposés et s’engage à respecter les instructions, précautions et contre-indications portées à sa connaissance.

Sous réserve des dispositions légales impératives applicables, Bloomy Apps ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant d’une utilisation des Contenus ou pratiques contraire aux instructions, précautions ou contre-indications indiquées dans l’Application, d’une utilisation manifestement inadaptée à la situation personnelle de l’Utilisateur ou de l’utilisation de l’Application en substitution à un avis, un diagnostic, un traitement ou un suivi médical.

Bloomy Apps s’efforce de proposer des informations et Contenus fiables et de les maintenir à jour. Toutefois, les Contenus sont proposés dans un objectif général de bien-être et ne peuvent tenir compte de l’ensemble des caractéristiques individuelles ou situations particulières de chaque Utilisateur.

Bloomy Apps ne garantit aucun résultat particulier à la suite de l’utilisation d’un Contenu, d’un exercice ou d’une pratique proposé dans l’Application. Les effets et ressentis peuvent varier selon les personnes et les conditions de pratique.

Sous réserve des dispositions légales impératives applicables, Bloomy Apps ne saurait être tenue responsable des interruptions, indisponibilités ou dysfonctionnements qui ne lui sont pas imputables, notamment lorsqu’ils résultent des réseaux de télécommunications, des Plateformes, de l’équipement de l’Utilisateur, d’un service tiers ou d’un cas de force majeure.

Aucune disposition des présentes CGU n’a pour objet ou pour effet d’exclure ou de limiter les droits ou garanties dont l’Utilisateur bénéficie en vertu de dispositions légales impératives.

Article 9 — Liens vers des services ou sites tiers

Le Site ou l’Application peuvent contenir des liens permettant d’accéder à des sites internet, applications, services ou ressources exploités par des tiers.

Ces liens sont proposés à titre informatif ou pour faciliter l’accès à certains services.

Bloomy Apps n’exerce pas de contrôle sur les services tiers concernés et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leur fonctionnement ou de leurs propres pratiques.

L’Utilisateur est invité à prendre connaissance des conditions d’utilisation et politiques applicables aux services tiers qu’il choisit d’utiliser.

Article 10 — Cookies, traceurs et technologies similaires

Le Site et l’Application peuvent utiliser des technologies techniques nécessaires à leur fonctionnement, à leur sécurité, à l’authentification des Utilisateurs ou à la fourniture de certaines fonctionnalités.

Le Site peut notamment utiliser des cookies ou technologies similaires. L’Application peut quant à elle utiliser des identifiants ou outils techniques propres aux environnements mobiles, qui ne prennent pas nécessairement la forme de cookies de navigateur.

Lorsque l’utilisation de certains cookies, traceurs ou technologies est soumise au consentement de l’Utilisateur en vertu de la réglementation applicable, ceux-ci ne sont utilisés qu’après recueil de ce consentement dans les conditions requises.

Les informations relatives aux technologies utilisées, à leurs finalités et aux modalités d’exercice des choix de l’Utilisateur sont précisées, lorsque cela est applicable, dans la Politique de confidentialité ou le dispositif de gestion du consentement mis à disposition de l’Utilisateur.

Article 11 — Évolution des Services et modification des CGU

Bloomy Apps peut faire évoluer le Site, l’Application, les Services ou les Contenus, notamment afin d’en assurer la maintenance ou la sécurité, de corriger des anomalies, de les adapter à des évolutions techniques ou réglementaires, d’en améliorer l’utilisation ou d’enrichir les fonctionnalités et Contenus proposés.

Ces évolutions sont réalisées sous réserve du respect des droits des Utilisateurs et des dispositions légales et réglementaires applicables, notamment celles relatives aux contenus et services numériques.

Bloomy Apps peut également modifier les présentes CGU afin notamment de tenir compte d’une évolution du Site, de l’Application, des Services, de ses pratiques ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur des CGU est celle mise à disposition sur le Site et dans l’Application.

Lorsque la nature d’une modification le justifie ou lorsque la réglementation l’exige, Bloomy Apps informe l’Utilisateur de la modification par un moyen approprié et dans un délai raisonnable avant son entrée en vigueur.

Les modifications ne peuvent avoir pour effet de priver l’Utilisateur des droits dont il bénéficie en vertu de dispositions légales impératives.

Article 12 — Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives plus protectrices dont pourrait bénéficier l’Utilisateur en vertu de la réglementation qui lui est applicable.

En cas de difficulté relative à l’utilisation du Site ou de l’Application ou à l’interprétation des présentes CGU, l’Utilisateur est invité à contacter préalablement Bloomy Apps afin de rechercher une solution amiable à l’adresse suivante : contact@bloomandflyapp.com

À défaut de résolution amiable, tout litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs.

Les modalités relatives à la médiation de la consommation applicable aux Abonnements et aux relations contractuelles concernées sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.