Mises en vigueur : 22/11/2025
Dernière mise à jour : 01/05/2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs peuvent accéder au site internet www.bloomandflyapp.com (ci-après le « Site ») et à l’application mobile Bloom & Fly (l’« Application »), et les utiliser.

Toute navigation sur le Site ou de l’Application implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Les CGU sont accessibles sur le Site à la rubrique « CGU ». Les présentes CGU sont accessibles sur le Site et depuis l’Application (rubrique Paramètres puis Conditions générales d’utilisation).

1. Informations légales et champ d’application

Le Site www.bloomandflyapp.com est édité par Bloomy Apps, SAS au capital de 500 euros, dont le siège social est situé au 604 chemin du Puy, 06600 Antibes, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Antibes sous le numéro SIREN 999 896 061.
Adresse email: contact@bloomandflyapp.com

Le Site est hébergé par la société OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

Les présentes CGU s’appliquent à l’utilisation du Site et de l’Application Bloom & Fly. Le Site a une vocation informative (présentation de l’Application, formulaire de contact). L’Application permet l’accès à des contenus et fonctionnalités de bien-être et de développement personnel à titre non médical.

2. Définitions

« Site » : le site internet accessible à l’adresse www.bloomandflyapp.com.

« Application » : l’application mobile Bloom & Fly éditée par Bloomy Apps, disponible sur iOS et Android.

« Utilisateur » : désigne toute personne physique qui accède, navigue ou utilise tout ou partie du Site et/ou de l’Application, qu’elle ait ou non créé un Compte, et indépendamment de la souscription à une offre payante.

« Éditeur » : Bloomy Apps, société éditrice et exploitante du Site et de l’Application.

« Compte » : espace personnel créé par l’Utilisateur dans l’Application, permettant son identification et l’accès à certaines fonctionnalités.

« Contenus » : contenus numériques de bien-être proposés dans l’Application (respirations, mantras, sons, etc.).

« Services » : désignent l’ensemble des fonctionnalités, contenus et services numériques proposés par Bloomy Apps via le Site et/ou l’Application, à titre gratuit ou payant, notamment des exercices de respiration, des mantras/affirmations, des contenus autour des chakras et mudras, des rituels, des voyages guidés, ainsi que des sons et ambiances.

« Abonnement » : formule payante donnant accès à l’ensemble des fonctionnalités et Contenus premium actuellement proposés dans l’Application, souscrite via les plateformes de distribution tierces (App Store et Google Play) selon leurs conditions.

« Plateformes » : désignent Apple (App Store) et Google (Google Play), plateformes tierces par lesquelles l’Application peut être téléchargée et via lesquelles les Abonnements peuvent être souscrits, gérés et résiliés.

3. Services proposés

3.1 Services du Site

Le Site permet notamment à l’Utilisateur :

• des informations générales concernant l’application Bloom & Fly et son univers
• un formulaire d’inscription permettant de rejoindre la liste d’attente en vue du lancement de l’application mobile
• un formulaire de contact permettant de poser des questions ou d’effectuer une demande auprès de l’éditeur.

Le Site ne propose ni vente en ligne, ni création de compte, ni accès à des contenus payants. Ces services pourront être ajoutés ultérieurement et feront alors l’objet de conditions spécifiques.

3.2 Services de l’Application

L’Application permet notamment à l’Utilisateur :

• de créer un Compte et de se connecter, y compris via des services d’authentification tiers (Apple, Google, Facebook) ;
• d’accéder à des Contenus et fonctionnalités gratuits ;
• d’accéder, le cas échéant, à des fonctionnalités premium selon l’offre proposée.Les fonctionnalités et Contenus peuvent évoluer à tout moment.

4. Accès au Site et à l’Application

L’accès au Site et à l’Application est libre et gratuit pour tout Utilisateur disposant d’un accès à Internet et d’un équipement compatible.

Tous les coûts liés à l’accès au Site et à l’Application (connexion Internet, matériel, logiciels, etc.) sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.

L’Éditeur s’efforce de permettre l’accès au Site et à l’Application 24 h/24 et 7 j/7, sous réserve des opérations de maintenance, de mise à jour ou de cas de force majeure. L’Éditeur ne saurait être tenu responsable d’une indisponibilité temporaire du Site ou de l’Application, quelle qu’en soit la cause, notamment en cas de défaillance des réseaux de télécommunications, des plateformes de distribution (App Store, Google Play) ou de l’équipement de l’Utilisateur.

L’utilisation de l’Application nécessite un appareil compatible et une version du système d’exploitation adaptée. Certaines fonctionnalités peuvent dépendre de l’équipement, des paramètres ou de la connexion Internet de l’Utilisateur. Bloomy Apps ne garantit pas la compatibilité de l’Application avec tous les appareils ou toutes les versions de systèmes d’exploitation.

5. Accès, Compte utilisateur et Abonnement

5.1 Compte utilisateur, Identifiants et Sécurité

L’accès à certaines fonctionnalités de l’Application nécessite la création d’un Compte. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

Les identifiants de connexion sont personnels. L’Utilisateur est responsable de leur confidentialité et de toute utilisation de son Compte. En cas d’utilisation frauduleuse, l’Utilisateur est invité à contacter Bloomy Apps à l’adresse contact@bloomandflyapp.com.

L’Utilisateur peut également se connecter via un service tiers (Apple, Google, Facebook), selon les modalités proposées.

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et l’Application conformément aux présentes CGU et aux lois en vigueur. Il est notamment interdit de :

• tenter d’accéder de manière non autorisée aux systèmes de l’Éditeur ;
• perturber le bon fonctionnement du Site ou de l’Application (ex : injection, scraping abusif, reverse engineering, contournement de mesures de sécurité) ;
• utiliser l’Application d’une manière susceptible de porter atteinte aux droits de tiers ou à la sécurité des systèmes.

En cas de manquement grave, Bloomy Apps se réserve la possibilité de suspendre ou supprimer l’accès au Compte, dans la mesure permise par la réglementation applicable.

5.2 Abonnement et fonctionnalités premium (via App Store / Google Play)

Certaines fonctionnalités et certains Contenus de l’Application peuvent être accessibles uniquement dans le cadre d’un Abonnement. L’Abonnement en vigueur au jour de la souscription donne accès à l’ensemble des fonctionnalités et Contenus premium disponibles à cette date. L’évolution ultérieure des fonctionnalités n’ouvre droit à aucune réclamation.

La souscription, le paiement, le renouvellement et la résiliation de l’Abonnement sont gérés exclusivement par les Plateformes (App Store et Google Play), selon leurs propres conditions et politiques. L’Utilisateur est invité à consulter les conditions de la Plateforme utilisée pour connaître les modalités applicables (tarifs, durée, renouvellement automatique, annulation, remboursements éventuels).

Bloomy Apps n’a pas accès aux moyens de paiement de l’Utilisateur et ne gère pas directement les transactions effectuées via les Plateformes.

6. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du Site et de l’Application, des données à caractère personnel peuvent être collectées et traitées, notamment lors : 

• de la navigation sur le Site ;
• de la création et de la gestion d’un compte utilisateur dans l’Application ;
• de l’utilisation des fonctionnalités proposées via l’Application ;
• des échanges avec l’Éditeur via les formulaires de contact ou par email.

Ces données peuvent notamment inclure, selon les cas, le prénom, le nom, l’adresse email, le contenu des messages échangés, ainsi que des données techniques liées à l’utilisation du Site ou de l’Application.
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la réglementation applicable.

Les modalités complètes relatives à la collecte, aux finalités, aux bases légales, aux durées de conservation, aux destinataires des données ainsi qu’aux droits des Utilisateurs sont détaillées dans la Politique de confidentialité, accessible depuis le Site et l’Application. L’Utilisateur est invité à la consulter. Pour exercer ses droits (accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement), l’Utilisateur peut contacter l’Éditeur à l’adresse suivante : contact@bloomandflyapp.com.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site et dans l’Application, notamment les textes, visuels, illustrations, logos, marques, interfaces, éléments graphiques, sons, musiques, contenus audio, programmes, animations, ainsi que tout autre contenu ou élément composant le Site ou l’Application, est protégé par les dispositions du droit de la propriété intellectuelle en vigueur. Ces éléments sont la propriété exclusive de l’Éditeur ou font l’objet d’un droit d’utilisation ou d’exploitation concédé à ce dernier. Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion, distribution ou utilisation, totale ou partielle, du Site, de l’Application ou de l’un quelconque de leurs éléments, par quelque moyen que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable de l’Éditeur, est strictement interdite. L’accès au Site et à l’Application confère à l’Utilisateur un droit d’usage strictement personnel, privé, non exclusif, non cessible et non transférable, limité à l’utilisation des fonctionnalités et contenus proposés conformément aux présentes CGU. Toute utilisation du Site ou de l’Application à des fins de reproduction, de diffusion, de représentation, de commercialisation ou d’exploitation des contenus, sans autorisation écrite préalable de l’Éditeur, est interdite et susceptible d’engager la responsabilité de son auteur. La recommandation ou la présentation du Site ou de l’Application par des professionnels (notamment professionnels de santé, du bien-être ou de l’accompagnement), à titre informatif et sans exploitation des contenus, est autorisée.

La simple mention, citation ou promotion du Site ou de l’Application, sans reproduction des contenus protégés, est libre.

8. Responsabilité

Les informations, contenus et pratiques proposés sur le Site et dans l’Application sont fournis à titre informatif et s’inscrivent dans une démarche globale de bien-être et de développement personnel. Ils ne constituent en aucun cas des conseils médicaux, psychologiques ou thérapeutiques personnalisés, et ne se substituent pas à un diagnostic, un suivi ou un traitement dispensé par un professionnel de santé qualifié.

L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Site, de l’Application et des contenus proposés. Il lui appartient de s’assurer qu’il est apte à utiliser les pratiques proposées, notamment au regard de son état de santé physique et psychique.

En cas de doute, de gêne, de douleur, de malaise ou de tout symptôme inhabituel survenant lors de l’utilisation du Site ou de l’Application, l’Utilisateur est invité à interrompre la pratique concernée et à consulter un professionnel de santé.

L’Éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations et contenus proposés, sans pouvoir en garantir l’exhaustivité ou l’absence totale d’erreur. 

L’Éditeur ne saurait être tenu responsable :

• des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site ou l’Application ;
• des dommages liés à l’équipement de l’Utilisateur (virus, perte de données, dysfonctionnements, incompatibilités, etc.) ;
• des interruptions, indisponibilités ou dysfonctionnements du Site ou de l’Application, notamment liés à des opérations de maintenance, à des contraintes techniques, aux réseaux de télécommunications ou aux plateformes de distribution tierces ;
• des conséquences d’un cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

L’Éditeur ne garantit aucun résultat spécifique lié à l’utilisation des contenus ou pratiques proposés.

9. Liens hypertextes

Le Site et/ou l’Application peuvent peut contenir des liens vers d’autres sites internet ou ressources externes. Ces liens sont fournis uniquement pour la commodité de l’Utilisateur.

L’Éditeur n’exerce aucun contrôle sur les contenus de ces sites tiers et ne saurait en aucun cas être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de tout dommage pouvant résulter de leur utilisation.

10. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple pour la sécurité ou l’affichage des pages).

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Il est informé que cette désactivation peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

Lorsque des cookies soumis à consentement seraient mis en place (par exemple, mesure d’audience avancée), un bandeau d’information spécifique et un mécanisme de gestion du consentement seront proposés à l’Utilisateur.

L’Application n’utilise pas de cookies au sens des navigateurs web. Des outils techniques strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’amélioration de l’Application peuvent toutefois être utilisés (ex. journaux techniques, identifiants techniques), conformément à la Politique de confidentialité.

11. Modification des CGU

L’Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU, afin notamment de tenir compte de l’évolution du Site ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle accessible sur le Site et/ou dans l’Application au moment de la consultation. En cas de modification substantielle, l’Éditeur pourra en informer l’Utilisateur par tout moyen utile, notamment via une mention dans l’Application.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de différend relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question relative aux CGU, l’Utilisateur peut contacter l’Éditeur à l’adresse suivante : contact@bloomandflyapp.com.